top of page

מדיניות הפרטיות

 חברת רביאת בע"מ ח.פ. 514882679 היא הבעלים של האתר והחברה המפעילה אותו.
להלן מדיניות הפרטיות באתר על פי תיקון מספר 13 לחוק הגנת הצרכן. מעודכן לחודש אוגוסט 2025
במסמך שלהלן מוגדרים התנאים וההגבלות שבכפוף להם אפשר להשתמש באתר ובשירותים שאנחנו מציעים.
 
קניית פריט באתר היא הסכמה לתנאים הבאים: (i) קריאת כל המידע על הפריט לפני הקנייה: (ii) התחייבות לקניית פריט והשלמה של תהליך התשלום באתר הם חוזה חוקי מחייב לרכישת הפריט.

המחירים שאנחנו גובים על שימוש בשירותים או על קניית המוצרים מפורטים באתר. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מחירי המוצרים המוצגים ולתקן טעויות בתמחור שקרו שלא במתכוון בכל עת. מידע נוסף על התמחור ועל מיסי המכירה מפורט בדף התשלומים.

אם קיבלתן.ם מוצר פגום, יש להחזיר אותו ואת האביזרים שהגיעו איתו באריזה המקורית עם הקבלה על התשלום (או הקבלה שקיבלתם עם המתנה) תוך 14 יום מהתאריך שבו קיבלתם את המוצר. במקרה כזה, נחליף את המוצר או נציע לכן.ם החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי שדרכו שילמתם על ההזמנה.

.המידע שאנחנו אוספים ומאחסנים
בזמן הביקור שלך באתר שלנו, אנחנו נעקוב אחר הפרטים הבאים:

מוצרים שבהם צפית: אנחנו משתמשים במידע לפעולות כגון הצגת המוצרים שבהם צפית לאחרונה
   מיקום, כתובת אי.פי.  סוג הדפדפן: אנחנו משתמשים בפרטים אלו לצורך פעולות כגון חישוב המיסים והמשלוח
כתובת משלוח: אנחנו מבקשים ממך לספק את המידע הזה כדי שנוכל לשלוח את ההזמנה אליך
אנחנו גם נשתמש בקובצי Cookies כדי לעקוב אחר התוכן של עגלת הקניות שלך בזמן השימוש שלך באתר.
כאשר רוכשים מאיתנו דבר מה, אנחנו מבקשים מהקונים לספק מידע כגון שם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, כתובת אימייל, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי / פרטי תשלום ופרטים אופציונליים של החשבון כגון שם משתמש וסיסמה. אנחנו נשתמש במידע הזה למטרות :
שליחת מידע אליך אודות החשבון וההזמנות שלך
מענה לבקשות שלך, כולל החזרים כספיים ותלונות
עיבוד תשלומים ומניעת הונאה
הגדרת החשבון שלך בחנות
היענות לכל הדרישות המשפטיות שלנו, כגון חישוב מיסים
בדרך כלל, אנחנו מאחסנים מידע אודותיך למשך התקופה שנדרשת לנו להשלמת הפעולה שלשמה אספנו והשתמשנו בו. לאחר מכן המידע נמחק אוטומטית . לדוגמה, אנחנו מאחסנים את פרטי ההזמנה למשך שנה לצורכי מיסים והנהלת חשבונות. פרטים אלו כוללים את השם, כתובת האימייל, כתובת החיוב וכתובת המשלוח שלך.
תקופת החזקה של המידע
החברה תשמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

האנשים בצוות שלנו עם גישה למידע
לצוות שלנו יש גישה למידע שסיפקת לנו. לדוגמה, מנהלי מערכת ומנהלי החנות יכולים לגשת לפרטים הבאים:
פרטי הזמנה כגון הפריטים שנרכשו, מועד הרכישה והכתובת למשלוח, כמו גם
נתוני לקוח כגון השם, כתובת האימייל, פרטי החיוב (לא פרטי האשראי) וכתובת המשלוח שלך.
לצוות שלנו יש גישה למידע זה על מנת לעזור לך להשלים הזמנות, לעבד החזרים כספיים ולספק לך תמיכה.
המידע שאנחנו משתפים עם אחרים
אנחנו משתפים מידע עם גורמים של צד שלישי שעוזרים לנו לספק את ההזמנות ואת שירותי החנות –
שירות סליקה ע"י חברת מקס, חברת "יעד סליקה" וחברת PAYPAL .בנוסף שירות השליחים שמספק את ההזמנה.
נתוני משתמשים רשומים (כתובת אימייל ,מספר טלפון ותאריך יום ההולדת ) אשר נתנו את הסכמתם לרישום משמשים לדיוור וניתוח ע"י חברת  "פלאשיאפ בע"מ" .
החברה ("רביאת בע"מ") אינה אחראית למידע אשר נשמר בשרתי גורמי צד שלישי.
בקשה להסרת מידע
ניתן לפנות באימייל UTR.JEANS@GMAIL.COM לשירות הלקוחות בבקשה להסיר כל מידע שמור . פנייתכם תטופל תוך 5 ימי עבודה. 
תשלומים
אשראי- פרטי האשראי מעובדים ישירות בחברת "מקס" ובחברת יעד סליקה. כל נתוני האשראי נשמרים בבלעדיות אצל נותני השירות ולא בידי החברה ("רביאת בע"מ") .
פאיפאל- אנחנו מקבלים תשלומים באמצעות PayPal. לצורך עיבוד התשלום, חלק מהנתונים שלך יועברו ל-PayPal, כולל מידע שנדרש לעיבוד התשלום או לתמיכה בו, כגון הסכום הכולל של הרכישה ופרטי החיוב.
ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של PayPal לפרטים נוספים.

bottom of page